Verzendbeleid
Verzendbeleid – Bussel Buddies
Bij Bussel Buddies doen we ons best om elke bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
In drukke periodes kan de verwerking iets langer duren, maar we doen altijd ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
2. Verzendmethode
Alle bestellingen worden verzonden als brievenbuspakketje.
Dit betekent dat je niet thuis hoeft te zijn om je pakket te ontvangen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je (indien beschikbaar) een bevestiging van verzending.
3. Verzendkosten
Wij rekenen geen verzendkosten.
Alle bestellingen worden gratis verzonden.
4. Levertijd
Na verzending wordt je bestelling meestal binnen enkele werkdagen bezorgd.
De exacte levertijd is afhankelijk van de bezorgdienst en kan per situatie verschillen. Helaas hebben wij hier zelf geen directe invloed op.
5. Vertragingen
In uitzonderlijke gevallen kan er vertraging optreden bij de bezorgdienst (bijvoorbeeld door drukte of feestdagen). Mocht dit gebeuren, dan houden wij je waar mogelijk op de hoogte.
6. Verkeerd of niet ontvangen pakket
Heb je je bestelling niet ontvangen of klopt er iets niet? Neem dan contact met ons op via:
We helpen je graag om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.